Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Chấp nhận điều khoản sử dụng

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vipfo4, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý đầy đủ kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên trên nền tảng vipfo4.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của vipfo4. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này có thể được sửa đổi, bổ sung theo từng thời kỳ. vipfo4 có quyền thay đổi nội dung điều khoản mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, tuy nhiên sẽ thông báo kịp thời qua các kênh liên lạc chính thức.

2Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của vipfo4, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên. vipfo4 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách độ tuổi của vipfo4, nhằm bảo vệ đối tượng người chơi phù hợp.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin gian dối là căn cứ để vipfo4 khóa tài khoản vô thời hạn.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên hệ thống vipfo4. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.
• Không bị cấm: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược do chính vipfo4 ban hành.

3Tài khoản người dùng và bảo mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. vipfo4 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi mật khẩu định kỳ.

Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản và người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm liên quan.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của vipfo4 qua Live Chat 24/7. vipfo4 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không thực hiện nghĩa vụ bảo mật tài khoản.

4Quy định nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên vipfo4 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). vipfo4 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các đơn vị như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền: Người dùng có thể thực hiện nạp tiền bất cứ lúc nào. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. vipfo4 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền tùy thuộc vào phương thức được chọn và có thể dao động trong một khoảng thời gian nhất định theo từng đợt xử lý.
• Xác minh nguồn gốc tài chính: Trong một số trường hợp, vipfo4 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của số tiền đặt cược, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• Số tiền tối thiểu: Mức nạp và rút tối thiểu được quy định cụ thể tại trang hướng dẫn thanh toán trên hệ thống vipfo4 và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận đều có thể bị tạm giữ để điều tra. vipfo4 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện vi phạm quy định của tài liệu này.

5Quy tắc cá cược và trò chơi

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc riêng của từng trò chơi được đăng tải trên hệ thống vipfo4, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sản phẩm như Đá Gà trực tiếp, Bầu Cua, Xổ Số Miền Nam, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.

• Kết quả trò chơi là chung cuộc và không thể kháng nghị sau khi ván đã kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi hệ thống vipfo4.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, vipfo4 sẽ áp dụng chính sách xử lý phù hợp nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi.
• vipfo4 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện thông tin không chính xác, sự kiện bị hủy hoặc các tình huống bất khả kháng.
• Đặt cược tối đa và tối thiểu trên mỗi ván được quy định trực tiếp trên giao diện từng trò chơi và có thể khác nhau theo loại hình cá cược.

6Chính sách khuyến mãi và thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, ưu đãi chào mừng, hoàn tiền và thưởng tích điểm tại vipfo4 đều có điều kiện và điều khoản riêng đi kèm. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) và các điều kiện áp dụng trước khi tham gia.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi thực sự và không được sử dụng bởi các tài khoản robot hoặc phần mềm tự động.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP, hoặc thiết bị — trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• vipfo4 có toàn quyền thu hồi phần thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở để gian lận khuyến mãi.
• Giá trị thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.

7Hành vi bị cấm

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ vipfo4:

• Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ hình thức công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện bất kỳ hình thức rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản vipfo4 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót dữ liệu để trục lợi bất chính.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích lấy nhiều phần thưởng hoặc vượt qua giới hạn đặt cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ khách hàng của vipfo4.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản của mình cho người khác sử dụng.
• Thực hiện các giao dịch giả mạo hoặc sử dụng phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.

Mọi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng còn lại, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

8Giới hạn trách nhiệm

vipfo4 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như thực trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngầm định nào liên quan đến tính liên tục, độ chính xác hay tính phù hợp của dịch vụ cho mục đích cụ thể của người dùng.

• vipfo4 không chịu trách nhiệm về các khoản thua cược của người dùng phát sinh trong quá trình tham gia trò chơi hợp lệ.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất mát cơ hội hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của vipfo4 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• vipfo4 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, tấn công mạng, sự cố hệ thống từ bên thứ ba hay các trường hợp bất khả kháng khác.

9Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vipfo4 bao gồm giao diện, đồ họa, biểu tượng, logo, văn bản, phần mềm, mã nguồn và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của vipfo4 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, phân tích mã nguồn hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vipfo4 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vipfo4.

Người dùng được cấp phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ vipfo4 cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Giấy phép này tự động chấm dứt khi tài khoản người dùng bị đình chỉ hoặc chấm dứt.

10Bảo vệ dữ liệu cá nhân

vipfo4 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế. Toàn bộ chính sách thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày chi tiết trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.

Người dùng đồng ý cho phép vipfo4 thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cải thiện chất lượng dịch vụ. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

11Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

vipfo4 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh của tòa án.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của vipfo4.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ còn lại sau khi trừ các khoản điều chỉnh cần thiết sẽ được hoàn trả theo phương thức phù hợp.

12Sửa đổi điều khoản và giải quyết tranh chấp

vipfo4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ tài liệu điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăngtải tại địa chỉ vipfo4.cam/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác kèm theo.

vipfo4 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ vipfo4 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để trình bày khiếu nại. vipfo4 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.